Come Disattivare Apple Music per Annullare il Rinnovo dell'Abbonamento

Vuoi annullare l'abbonamento ad Apple Music dopo il periodo di prova gratuito? Hai sottoscritto il servizio in collaborazione con Windtre (Wind e Tre) e vuoi capire ora come si disattiva? O magari ti sei reso conto che non è così essenziale per te ascoltare musica in streaming e quindi dopo aver pagato qualche mese, vuoi disattivare il rinnovo perché sei stanco di buttare soldi a vuoto? Oppure vuoi semplicemente capire come sfruttare solo i 3 mesi di prova gratis per ascoltare musica e poi disdire il servizio, quindi vuoi sapere dove leggere la data di rinnovo? Attento perché se sei nella terza situazione, rischi di innamorarti del servizio 😁!

Sicuramente Apple Music, il servizio di streaming musicale della mela morsicata, ha una offerta allettante con più di 30 milioni di brani musicale ed è migliorato tantissimo da quando è stato lanciato. Offre ben 3 mesi di prova gratis per testare il servizio ed è una ottima opportunità per valutarlo bene. Un periodo di prova gratuito così lungo, ben 90 giorni, pochi servizi lo offrono e quindi se non lo hai ancora testato ti invito a farlo.

Se hai già avuto modo di provare il servizio di streaming musicale e ti sei reso conto che non fa per te, o magari non vuoi spendere i 10€ mensili del "canone", allora ti mostro come disdire Apple Music andando quindi ad annullare il rinnovo dell'abbonamento per evitare quindi di pagare al prossimo rinnovo. La disdetta potrai farla comodamente da qualunque dispositivo su cui hai usato Apple Music, quindi da telefono Android oppure da iPhone se sei solito ascoltare musica in movimento, oppure anche tramite il tuo computer PC Windows o Mac. C'è anche tanta gente che utilizza il servizio dall'app per Apple TV e se è il tuo caso, allora disdici Apple Music direttamente da lì senza aver bisogno di passare per un altro dispositivo.

Infine, ci sono molti utenti che hanno attivato Apple Music con Wind o con Tre, oggi entrambe sono diventate un'unica azienda Windtre, e vogliono capire come cessare l'abbonamento sottoscritto con il gestore telefonico perché la classica procedura può non funzionare.

Direi che ci siamo detti tutto e non ci rimane che agire e togliere il rinnovo di Apple Music velocemente!

Indice della guida

Cosa hai bisogno di sapere sulla disdetta di Apple Music

Prima di procedere con l'invio della disdetta, voglio chiarire alcuni dubbi che mi hanno posto alcuni lettori.

Quando inviare la richiesta di disdetta

La disdetta di Apple Music si può fare in qualsiasi momento e non è legata ad alcun tipo di contratto e quindi non sono previsti vincoli o penali di alcun genere.

Cosa importante, è bene inviare la vostra richiesta di annullamento 24 ore prima della data di scadenza, ossia di quando finisce il tuo periodo di prova, altrimenti potrebbe anche accadere che Apple ti addebiti comunque i soldi, nonostante tu abbia disdetto l'abbonamento.

Diversamente da quando accade con Spotify, con Apple Music non hai accesso al servizio senza pagare, perciò per doverlo usare devi attivare il servizio attraverso la prova gratuita e quindi procedere col pagamento o eventualmente con la disdetta se non desideri usare in futuro il servizio.

Se vuoi risparmiare, puoi anche cambiare tipo di abbonamento

Ma potrebbe darsi che non sei intenzionato a togliere Apple Music ma magari vorresti risparmiare, quindi potresti anche valutare di pagare meno e per fare ciò ci sono due cose possibili. La prima, è unirsi o creare un'account famiglia e la seconda è quella di usare il tuo status di studente se frequenti l'università.

Ad esempio, se sei uno studente universitario potrai pagare 4,99€ al mese oppure, se scegli l'abbonamento Family puoi pagare soli 2,50€ aderendo ad una membership familiare condividendo l'account con altre 5 persone! Curioso di sapere come fare? C'è anche una terza opzione! Leggi tutto sulla mia guida dedicata a come pagare meno Apple Music.

Posso disdire Apple Music solo da telefono?

E' possibile andare ad annullare l'abbonamento di Apple Music con disdetta immediata utilizzando il vostro iPhone, iPad, iPod Touch, MAC, PC o anche tramite Apple TV di quarta generazione e nel momento in cui andate a chiudere l'account durante il periodo di prova

Come funziona dopo la disdetta?

Comunque continuerai ad avere l'accesso per tutti i giorni restanti, anche se hai disdetto durante il periodo di prova gratuita.

Quindi se ad esempio hai attivato oggi Apple Music e il giorno stesso lo vai a disdire, comunque avrai i 3 mesi di accesso gratuito! Pertanto, se non hai alcuna intenzione di pagare, potreti annullare la membership immediatamente dopo aver attivato i 90 giorni gratis no?

Inoltre, ripeto che se non esegui l'annullamento entro 24 ore prima della data di rinnovo, l'abbonamento potrebbe rinnovarsi e sarai costretto a chiedere il rimborso.

Ho sottoscritto Apple Music con Wind o con Tre, posso disattivare l'abbonamento?

Molti utenti hanno beneficiato di una promozione dell'anno 2019 nata dalla collaborazione tra Apple e Wind oppure con Tre e consisteva in 6 mesi gratis del servizio e dopo quel periodo hanno continuato a usare il servizio. Per disattivare l'abbonamento di Apple Music con Tre o Wind bisogna seguire una procedura diversa e puoi leggere tutto nella guida.

Come disattivare Apple Music da iPhone, iPad o iPod Touch

Il posto miglior dal quale ascoltare musica è sicuramente il tuo iPhone che tieni sempre con te e ti aiuta a rilassarti ascoltando i brani preferiti tramite l'app Apple Music. Stesso discorso vale per ogni altro dispositivo iOS come iPad e iPod Touch e gli stessi dispositivi possono essere utilizzati anche per disattivare il rinnovo dell'abbonamento.

Ci sono due modi di procedere: tramite l'applicazione oppure dalle impostazioni di iOS.

Spesso seguendo la prima soluzione, mi è comparso un messaggio di errore "cannot connect to iTunes store" e quindi ti consiglio di procedere direttamente dalle impostazioni di iOS.

Tramite app Musica

Per disdire Apple Music da iPhone, iPad o iPod Touch ti basterà seguire questi passaggi e sono sicuro che non avrai problemi:
  1. Apri l'app Musica
  2. Tocca la voce Per te.
  3. Vai sull'icona del profilo  o la vostra foto nell'angolo in alto a destra
  4. Dal menù scorri in fondo e scegli Visualizza ID Apple
  5. Effettua l'accesso con PIN, il Touch ID o Face ID
  6. Tocca Abbonamenti
  7. Membership Apple Music
  8. Tocca infine la voce Annulla abbonamento
  9. Se non funziona e non carica la pagina "cannot connect to iTunes store", segui la procedura successiva
Qui a fianco puoi anche visualizzare uno screenshot che mostra proprio l'ultimo passaggio descritto in cui in basso c'è proprio una scritta in rosso per inoltrare ad Apple la disdetta di Music.

Dopo l'annullamento, l'abbonamento terminerà alla fine del ciclo di fatturazione attuale quindi se in 3 mesi non sono ancora del tutto passati, potrete comunque continuare ad ascoltare gratis la musica in streaming.

Dalle impostazioni di iOS

Mi è successo un paio di volte che mentre cercavo di annullare Apple Music utilizzando l'applicazione, non mi veniva caricata la pagina con messaggio di errore "request time out" oppure "cannot connect to iTunes store" e ti propongo anche una soluzione alternativa che puoi seguire sempre su ogni dispositivo iOS quale iPhone, iPad e iPod.

come disattivare apple music da iphone ipad ipod ios

Ecco come disattivare Apple Music dalle impostazioni di iOS:
  1. Apri l'app Impostazioni
  2. Seleziona il tuo Nome in alto (ID Apple, iCloud, iTunes e App Store)
  3. Vai su Abbonamenti
  4. Seleziona l'icona icona apple music piccola Abbonamento a Apple Music
  5. Qui puoi vedere lo stato "Attivo" e la data di scadenza
  6. Fai tap sulla scritta rossa "Annulla abbonamento"
  7. Sotto trovi anche la data di rinnovo
  8. Conferma l'annullamento facendo tap su "Conferma"
  9. Abbonamento Apple Music disattivato tramite iOS!
Come vedi, togliere Apple Music da iPhone, iPad e iPod è davvero semplice e bastano solo pochi secondi! Ti lascio anche un video così puoi vedere in sintesi i passaggi da seguire:

Come annullare Apple Music tramite Apple Watch

come disattivare apple music tramite apple watch
Da quando l'Apple Watch è diventato un dispositivo "quasi" indipendente, con un suo sistema operativo WatchOS in grado di compiere numerose operazioni anche senza utilizzare un iPhone, gli utenti lo apprezzano di più e tra le tante cose possono anche ascoltare musica tramite Apple Music.

Puoi anche disattivare il tuo abbonamento di direttamente da Apple Watch in modo molto veloce. Per farlo, apri l'App Store e scorri fino alla voce "Account" ed aprila.

Seleziona ora "Abbonamento" e quindi seleziona quello di Apple Music per gestire le opzioni di rinnovo, e per annullarlo ti basterà fare un tap su "Annulla abbonamento" ed è fatto!

Se per caso non vedi l'opzione Annulla abbonamento, significa che l'abbonamento è già stato annullato e non sarà rinnovato. 

Come disattivare rinnovo Apple Music da telefono Android

come disattivare apple music da android
Sebbene le ultime statistiche mostrino che gli utenti Android preferiscono ancora la concorrenza, Spotify precisamente, sempre più Androidiani stanno provando il servizio di streaming musicale Apple Music, magari grazie anche alla possibilità di fare una lunga prova gratuita. Così tanti utilizzatori di dispositivi Android, tablet, smartphone e Chromebook, stanno apprezzando l'app della mela morsicata.

Ovviamente, l'app di Apple Music per Android è completa di ogni funzione e permette con molta semplicità di andare a disattivare l'abbonamento in pochi click e senza dover uscire da essa.

Per annullare il rinnovo del tuo piano di streaming dal dispositivo Android, apri l'app Apple Music e tocca in basso l'icona "Per te", quindi vasi in alto a destra sul pulsante "Menu" con i tre pallini. Adesso tocca la voce "Account". Adesso ti troverai nella schermata del tuo ID Apple usato e vai su "Gestisci l'abbonamento". Concludi la disdetta selezionando "Annulla abbonamento" ed è fatta!

Come disdire Apple Music da Computer

Moltissimi utenti utilizzando il loro computer PC o Mac per ascoltare musica in background magari mentre lavorano o mentre navigano in rete, accedendo ai milioni di brani disponibili con l'abbonamento ad Apple Music tramite iTunes oppure direttamente con l'app Apple Music.

Se sei un utente Windows e vuoi disattivare Apple Music da PC allora devi utilizzare il programma iTunes che avrai sicuramente già installato, oppure puoi scaricare ed installare gratuitamente adesso. Non c'è di di disdire l'abbonamento senza passare per iTunes, quindi è un passaggio obbligatorio.

Se invece sei un utente Apple e vuoi disattivare il rinnovo di Apple Music da Mac, allora puoi farlo o tramite iTunes se hai una versione di MacOS inferiore a Catalina (build 10.13.99 o precedenti), oppure direttamente l'app Musica che è integrata nelle ultime versioni di MacOS (10.14 e successive). Sostanzialmente, il modo di agire è uguale perché in pratica Musica è la nuova versione di iTunes con una interfaccia del tutto simile, se non identica.

Tramite Mac con app Apple Music [MacOS 10.14 e successive versioni]

app musica su computer apple macDunque, utilizzi un Macbook base oppure la versione Pro, Air o magari un iMac e vuoi annullare il rinnovo di Apple Music direttamente dal tuo computer senza passare per altri dispositivi. Adesso ti spiego passo per passo cosa fare per disdire il tuo abbonamento tramite Mac usando l'app Musica.

Apri l'app Musica dall'elenco delle applicazioni installate sul tuo Mac, quindi dalla barra di stato in alto vai sulla voce "Account" e seleziona quindi la voce "Visualizza mio account...". Il programma Musica ti chiederà di effettuare il login con il tuo ID Apple e quindi procedi inserendo le tue credenziali di accesso. 

visualizza il mio account tramite appa musica di computer mac

schermata account su app musica per macTi troverai a questo punto nella schermata del tuo account Apple e per gestire il tuo abbonamento devi scorrere in basso fino alla sezione "Impostazioni" in cui troverai il nickname usato su Apple Music, le recensioni e consigli personalizzati.

Per procedere a modificare il tuo abbonamento, individua la voce del tipo "Abbonamenti: 1 (in assoluto)" che di solito è l'ultima voce presente, quindi sul lato destro seleziona "Gestisci" ed attendi si carichi la schermata successiva.


Adesso potrai visualizzare tutti gli abbonamenti attivi sul tuo ID Apple e adesso devi individuare la sottoscrizione ad Apple Music che sarà contrassegnato come "attivo". Una volta che lo hai individuato, per procedere a cancellare l'abbonamento dal tuo Mac vai su "Modifica" come vedi anche nell'immagine seguente. Inoltre, qui' puoi anche leggere la data di rinnovo.

data di rinnovo apple music e come disdire su mac tramite app musica

data di scadenza e come disattivare apple music tramite app musica su computer macAdesso ti troverai nella pagina dedicata al tuo abbonamento di Apple Music, dove puoi gestire ogni impostazione e se vuoi procedere ad annullare il tuo piano di streaming musicale, clicca sul pulsante "Annulla abbonamento" come ti mostro nello screenshot.

Hai quasi finito e per completare la disdetta di Apple Music dal tuo Mac non devi fare altro che confermare cliccando col mouse su "Conferma" ed è fatta!

È stato molto facile non è vero?

Tramite PC Windows [10, 8, 7, Vista] e Mac con iTunes [MacOS 10.13.99 e precedenti]

Per annullare il vostro abbonamento da Computer PC con Windows oppure usi un computer Apple con MacOS versioni precedenti a Catalina, allora devi usare iTunes, quindi se non lo avete ancora installato lo dovrete scaricare e installare (download) e quindi seguire i seguenti passaggi:
  1. Apri il programma iTunes sul tuo PC o Mac
  2. Dalla barra dei menu sulla parte superiore della schermata del computer o della finestra di iTunes, scegliete Account > Visualizza il mio account. Potrebbe venirvi richiesto di effettuare l'accesso.

    Come disdire Apple Music da MAC o PC tramite iTunes 1

  3. Nella pagina Informazioni account scorrete fino alla sezione Impostazioni
  4. A destra di Abbonamenti, fate quindi clic su Gestisci, quindi su Membership Apple Music
  5. Fai clic su Annulla abbonamento
Come disdire Apple Music da MAC o PC tramite iTunes

Dopo l'annullamento, l'abbonamento terminerà alla fine del ciclo di fatturazione attuale, e potete visualizzare la data di fine abbonamento Apple Music nell'ultima schermata, come mostrato nello screenshot qui in basso:

conferma disdetta apple music pc mac e data fine abbonamento
A fianco alla scritta Il tuo abbonamento, trovate proprio la scritta Scade il 18/10/2017 (nel mio caso) e quindi potrete usare comunque Apple Music gratis fino a tale giorno.

Come disdire l'abbonamento di Apple Music da Apple TV

come disattivare apple music tramite apple tv
Sempre più utenti ascoltano musica tramite Apple Music direttamente dalla Apple TV preferendola a YouTube perché così possono accedere alle loro playlist che hanno creato con tanta pazienza! Oltre alla riproduzione musicale, l'app di Apple Music sulla Apple TV permette anche di disattivare l'abbonamento in modo semplice e veloce senza dover per forza utilizzare un altro dispositivo. Ora ti spiego come fare e se funziona su tutti i modelli.

Puoi disdire Apple Music soltanto dai modelli di Apple TV a partire dalla quarta generazione in poi, di conseguenza anche nelle future versioni. Il motivo è semplice, la prima, seconda e terza  generazione, non è compatibile con il servizio streaming musicale Apple Music. Strano, ma è così, purtroppo!

Quindi prendi pure il telecomando della tua Apple TV in mano e procedi con la disdetta del tuo abbonamento seguendo i passaggi che ora ti elenco:
  1. Apri Impostazioni, quindi seleziona Account.
  2. Sotto Abbonamenti, seleziona la voce Gestisci abbonamenti
  3. Effettua quindi l'accesso.

    Come annullare Apple Music sull'Apple TV 1

  4. Scegli l'Abbonamento Apple Music, quindi per annullare l'abbonamento vai su Annulla abbonamento tramite le freccette presenti sul telecomando della'Apple TV

    Come annullare Apple Music sull'Apple TV 2
Fatto! Semplice come bere un bicchier d'acqua vero?

Come disattivare abbonamento Apple Music con Tre o Wind

In passato, Wind e Tre offrivano in collaborazione con Apple la possibilità di avere per ben 6 mesi la prova gratuita di Apple Music ed il pagamento avveniva non direttamente con l'azienda di cupertino, bensì con il gestore telefonico. In pratica, la fatturazione era con Wind o Tre, oggi le due compagnie sono diventate una sola "Windtre".

Tale promozione era disponibile nel 2018 e poi è stata prorogata fino al 16 giugno 2019 e molti utenti hanno approfittato per poter ascoltare musica gratis con Apple Music pagando sulla fattura Tre o Wind e se oggi tu sei tra questi, e vuoi disattivare l'abbonamento, allora per disdire devi seguire una procedura diversa rispetto a chi invece ha la fatturazione diretta con Apple.

Stai comunque tranquillo perché se oggi sei stanco di essere abbonato e vuoi annullare il tuo piano di streaming musicale è molto semplice: basta spedire un SMS! Già, gli SMS servono ancora a qualcosa oggi 😄!

Per togliere il tuo rinnovo di Apple Music da cliente Tre o Wind, ti basterà semplicemente inviare un messaggio SMS al numero 4340025 con il testo "STOP". L'invio del messaggio è gratuito e riceverai in breve una risposta di conferma dell'avvenuta disdetta del servizio.

Se dovessi avere qualche problema, contatta il servizio clienti di Wind o Tre, e cioè WindTre! Che casino con queste fusioni di gestori telefonici 😁!

Come richiedere un rimborso per Apple Music

Ritieni che l'addebito del costo mensile o annuale per Apple Music non doveva avvenire perché avevi già inviato all'azienda la tua volontà di non voler rinnovare l'abbonamento ma hai avuto comunque l'addebito sul tuo metodo di pagamento?

Prima di chiedere il rimborso, ti invito a leggere questa pagina dedicata di Apple, dove trovi una serie di informazioni utili e magari trovi la risposta al tuo problema.

Per procedere col rimborso del pagamento di Apple Music, contatta il supporto Apple e spiega loro cosa è successo precisamente.

Problemi comuni e come risolverli

[GUIDA IN AGGIORNAMENTO...]

Ti lascio anche un interessante filmato che mostra la gestione degli abbonamenti Apple in generale:

Altre guide su Apple Music che possono esserti utili

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Come disdire una promozione Wind
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