Come disattivare una promozione Wind

I servizi in abbonamento sono molto spesso inutili, soprattutto quelli che magari ci informano di notizie che oramai tutti possono reperire online in modo gratuito, ma se non li disattiviamo in tempo il nostro credito telefonico si esaurirà in men che non si dice, oppure vi arriverà una bolletta da pagare spropositata nel caso in cui avete come formula di pagamento l'abbonamento. Pertanto, conoscere bene come disattivare una promozione Wind è di vitale importanza per la vostra tasca e magari anche per il vostro umore, dato che ritrovarvi 0€ sul credito telefonico oppure una fattura a fine mese di 100€ e passa sicuramente vi toccherà i nervi, come si suol dire. Prima che si rinnovano tutti gli abbonamenti e servizi a pagamento attivi sulla vostra SIM Wind, vediamo insieme in che modo è possibile disdire promozioni Wind per non pagare inutilmente tanti sodi!

Come disattivare una promozione Wind

Così come nella maggior parte degli operatori di telefonia mobile, è possibile disattivare promozioni Wind non in un'unica modalità perché potete gestire i vari servizi in abbonamento attivi sulla scheda SIM a nome vostro, in ben quattro modi. 

Una promozione della Wind si può infatti disabilitare:
  1. online dal sito della Wind
  2. tramite SMS inviando un semplice messaggio di testo
  3. mediante l'applicazione Wind usando il telefono
  4. oppure utilizzando l'app Wind dal cellulare
Alcune promozioni poi, si possono andare a cancellare anche recandosi presso un centro Wind, ma onestamente non lo consiglio perché se deciderete di andare in un centro assistenza magari rimanderete la cosa a domani, dopodomani, e nel frattempo la promozione si riattiverà, quindi è meglio, come si suol dire, "tagliare la testa al toro" e farlo subito!

E per disattivare una promozione Wind nel modo più veloce possibile, è semplice, gratuito, e possiamo benissimo farlo da soli. Se proprio non ci riusciamo, basterà chiamare il numero di assistenza Wind e parlare con un'operatore che ci guiderà! Come? Ci avete già provato a chiamare al 155 e non avete capito quali tasti premere per poter parlare con un'operatore Wind in carne ed ossa? Allora è meglio affidarsi ai 3 metodi che vi ho elencato prima.

Alla fine vi mostrerò anche le procedure specifiche per alcune offerte della Wind.

Pronti? Procediamo.

1. Disattiviamo le promozioni online, dal sito Wind

Il primo metodo consiste nell'utilizzare il sito web Wind accedendo all'area utenti dedicata con la vostra username e password. Se per caso non siete ancora registrati al sito, allora se avete fretta passate ad uno dei prossimi 2 metodi per disattivare subito le promozioni, altrimenti effettuate in 5 minuti la registrazione online.

Una volta che avete recuperato la vostra user e la password, effettuate l'accesso inserendo i dati in alto a destra sul sito, nelle apposite caselle che potete vedere anche in questo screenshot che ho salvato per voi.

disattivare promozione wind online sito internet

Se per caso non ricordate più la password, per recuperarla vi basterà cliccare sul link in arancione con la scritta "Username o Password dimenticata?".

Una volta effettuato il login, in alto a destra selezionate la scheda "Mobile" quindi dal menù sulla sinistra aprite "La tua offerta" cliccate poi su "Offerta Attiva"  per visualizzare tutti i servizi attivi. Le promozioni le troverete sotto la voce "OPZIONI" e per andarle a disattivare dovrete invece cliccare su "MODIFICA OFFERTA" dal menù sulla sinistra.

area clienti wind sito internet per disattivare promozioni

Individuato il servizio a pagamento che volete disabilitare, ci cliccate sopra e vedrete che in pochissimi click avrete finalmente tolto quella promozione Wind che vi "rubava" tanti soldi! Così è come disattivare una promozione Wind tramite il sito ufficiale, ma ora passiamo quindi al secondo metodo, quello tramite un messaggio SMS, altrettanto rapido e veloce.

2. Come si disattiva una promozione Wind tramite SMS

Mentre accedendo online sul sito internet Wind, potrete vedere la tariffa attiva, i servizi e le promozioni, e quindi potete avere un quadro generale di tutte le offerte al momento abilitate, il vantaggio di disattivare promozioni tramite SMS è la semplicità, perché vi basta il telefono nel quale è presenta la vostra scheda SIM ed inviare un semplice messaggio. Però, c'è bisogno di conoscere il nome della promozione, il testo da inviare ed infine il numero al quale inviare l'SMS.

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In generale, si può disattivare una promozione Wind o un qualsiasi servizio in abbonamento, inviando un SMS gratuito con il testo STOP e dovrete attendere un messaggio di conferma. Ad esempio, inviando il comando STOP al numero 48048 cancellerai tutti i servizi Info SMS, oppure mandando il comando STOP alla numerazione 48005 disattiverai tutti i servizi Info MMS.

Ancora, per togliere il servizio Risponderie puoi inviare in qualsiasi momento un SMS gratuito al numero 48001 con il testo STOP. Ti verranno cancellate tutte le Risponderie e verrà ristabilito il tono di libero originale.

In fondo trovate la lista completa con i numeri e i comandi da usare, e l'unico servizio che non è possibile disabilitare mediante SMS è Wind MobilePay e i servizi bancari. In tale situazione, bisognerà accedere alla sezione Self Care del sito www.mobilepay.it.

3. Come disattivare le promozioni dall'app Wind da cellulare

Infine, abbiamo il metodo più "smart" e forse anche più "pratico": l'uso dell'applicazione Wind sul proprio smartphone. Che sia un iPhone con sistema iOS, un Samsung, Huawei, HTC, Sony, LG con Android oppure un Lumia con Windows Phone, il vostro gestore ha per voi l'applicazione per gestire in autonomia la vostra offerta attiva, quindi potrete disattivare una promozione Wind dal cellulare semplicemente scaricando e installando l'app dallo store.

app wind per disattivare promozioni da telefono

Se per caso non l'avete ancora sul vostro telefono, potete prelevarla da uno dei seguenti link:


Cosa comoda nell'utilizzare l'applicazione MyWind è che per effettuare l'accesso alla vostra area clienti non è nemmeno necessaria la registrazione perché, attivando la connessione dati 3G/4G e disattivando la Wi-Fi, il sistema automaticamente riconosce la vostra SIM Wind ed effettuerà il login senza chiedere username e password. Ovviamente, se per qualche ragione preferite fare il login inserendo i dati, magari perché volete gestire i vostri servizi e le promozioni utilizzando un telefono in cui c'è una SIM diversa dalla vostra, potete benissimo farlo ma dovrete essere connessi alla rete Wi-Fi.

Anche qui, come dal sito, per visualizzare tutte le opzioni attive sulla vostra SIM dovete andare su "La tua offerta", oppure "Offerta" quindi scegliere quale promozione disattivare semplicemente cercandola tra i servizi attivi.

Numero per disattivare una promozione Wind

Il quarto metodo che vi riporto è quello di chiamare il numero per disattivare promozioni Wind, il quale è in sostanza il 155 che ci porta poi a parlare con un operatore, oppure è anche possibile annullare i servizi a pagamento usando il numero 48048 al quale bisogna inviare un SMS con un determinato testo che serve è appositamente previsto da Wind per disattivare una promozione in modo semplice. Di seguito vediamo entrambe le opzioni di cui vi ho parlato.

numero wind per disattivare promozioni


Nella immagine qui in alto potete vedere come viene segnalato anche sul sito ufficiale nella sezione Contatti qual'è il numero Wind per disattivare promozioni e servizi in abbonamento che hanno un costo, così come pure quelle gratis.

4. Come disattivare servizi e promozioni Wind tramite telefono (chiamando e parlando con un operatore eventualmente)

Infine, abbiamo il metodo più "tradizionale" usato fin dall'inizio per gestire i servizi a pagamento attivi sulla vostra scheda SIM Wind: la chiamata al centro assistenza.

Il numero da chiamare è il 155, gratis da rete fissa Infostrada o se chiamate da un numero Wind, e potete prima ascoltare la voce automatica per vedere se è prevista una apposita opzione proprio per la disattivazione del servizio di cui volete farne a meno, ma se volete fare prima, potete parlare direttamente con un'operatore Wind. Per farlo, premete il tasto 2, attendete qualche secondo che la voce vi spieghi tutti comandi, quindi premete il tasto 3. Infine, dopo aver atteso ancora, per parlare con l'operatore Wind premete 1.

Riepilogando, questa è la sequenza di tasti per poter contattare un'assistente Wind:

155 > 3 - 2 - 1

Una volta in contatto con il call center, spiegate il vostro problema dicendo che volete disattivare una promozione o un servizio, e verrete guidati dall'operatore.

Comandi specifici per disattivare un servizio a pagamento Wind tramite SMS e promozioni

Come scritto prima, se il vostro intento è quello di disattivare promozioni Wind oppure un servizio a pagamento, allora potete farlo tramite SMS. Quello che dovrete fare sarà inviare un messaggio al numero dedicato, con un apposito comando testuale.

In basso, trovate tutti i comandi e i numeri a cui spedire l'SMS e disabilitare abbonamenti indesiderati Wind.

Servizio - Comando disattivazione - Numerazione

Ansa Top News - SMS ANSA NO - 48048
ANSA Economia ECONOMIA NO - 48048
Repubblica REPUBBLICA NO - 48048
Corriere CORRIERE NO - 48048
Lavoro LAVORO NO - 48048
Meteo METEOXXXX NO (prime quattro lettere della città) - 48048
Gazzetta GAZZETTA NO - 48048
Corriere dello Sport CORSPORT NO - 48048
TuttoSport TUTTOSPORT NO - 48048
Sport SPORT NO - 48048
Calcio Squadre CALCIOXXX NO (prime 3 lettere squadra) - 48048
EuroGol EURO NO - 48048
Calcio News CALCIO NO - 48048
Basket News BASKET NO - 48048
Volley News VOLLEY NO - 48048
MotoGP MOTO NO - 48048
Formula 1 F1 NO - 48048
Oroscopo Amore OROSCOAMOXXX NO (prime 3 lettere segno) - 48048
Oroscopo del giorno SEGNO NO (es. TORO NO) - 48048
Oroscopo Lavoro OROSCOLAVXXX NO (prime 3 lettere segno) - 48048
Superenalotto SUPERENALOTTO NO - 48048
Eroscopo EROSCOPOXXX NO (prime 3 lettere segno zodiacale) - 48048
Kamasutra KAMASUTRA NO - 48048
Erosdonna EROSDONNA NO - 48048
Erosuomo EROSUOMO NO - 48048
Dubbi DUBBI NO - 48048
English SMS NO - 4880809
Musica MMS MUSICA NO - 48005
Calcio News MMS CALCIO NO - 48005
Calcio Squadre MMS CALCIOSQUADRA NO - 48005
MotoGP MMS GP NO - 48005
Sorrisi MMS SORRISI NO - 48005
TG5 MMS TG5 NO - 48005
Kamasutra MMS KAMASUTRA NO - 48005
Un uomo al giorno MMS UOMO NO - 48005
Una donna al giorno MMS DONNA NO - 48005


Spero tanto di esservi stato d'aiuto e che un giorno potrò esserlo ancora! Alla prossima guida. Se avete delle domande da farmi, dei suggerimenti o quant'altro, non esitate a contattarmi oppure a lasciarmi un commento.

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