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Ecco un metodo alternativo per chiedere assistenza e parlare con un operatore TIM senza dover attendere e senza dover chiamare il 119

Il mondo evolve, la tecnologia avanza, ma c'è ancora tanta gente che, al fine di richiedere assistenza per qualsiasi tipo di problema con il proprio operatore telefonico, chiama il servizio call center e non riesce in alcun modo a parlare con un operatore TIM. Perciò, vorrei consigliarvi un nuovo modo che vi permetterà di ricevere assistenza e allo stesso modo parlare con un operatore TIM senza aver atteso tanto tempo e senza aver pronunciato parecchie parolacce per sfogarci.

In ogni caso, se preferite chiamare il 119 e parlare con operatore TIM via voce, seguite QUESTI miei consigli, dove cerco sempre di aggiornare la sequenza esatta dei tasti da premere per poter parlare con il centralinista di turno.

Detto ciò passiamo a scoprire questo nuovo metodo "social" per richiedere e ricevere assistenza da un operatore TIM.

Come parlare con operatore TIM su facebook
Ecco la pagina facebook ufficiale di TIM dalla quale potete richiedere l'assistenza e parlare con un operatore

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Richiedere assistenza e parlare con operatore TIM su facebook


Basta attese, basta bestemmie contro la voce automatica che non fa altro che aumentare i vostri problemi invece che risolverli! Ovviamente mi riferisco al fatto che quando una persona ci innervosisce, potrebbe avere problemi di salute! Scherzi a parte, ritorniamo all'oggetto di questa mia guida, ovvero come parlare con operatore TIM su facebook.

Pagina ufficiale TIM per parlare con operatore


TIM punta molto sui social network, come facebook, Twitter e YouTube e non nasconde affatto questo tipo di modo di richiedere assistenza che permette di parlare con un operatore TIM su facebook entro qualche decina di minuti. Non parlo qui di Twitter perché ve ne parlerò in un articolo dedicato, nemmeno di YouTube che non viene utilizzato per richiedere assistenza, ma di facebook.

Esiste infatti la possibilità di essere assistiti da un operatore TIM tramite facebook, il social network al quale la maggior parte delle persone sono iscritte.

Link alla pagina ufficiale facebook TIM dove inviare un messaggio ad un operator TIM


Come parlare con operatore TIM su facebookLa pagina alla quale bisogna accedere è quella di TIM, e non una dedicata all'assistenza. Per segnalare un problema all'operatore TIM basta aprire la pagina, cliccare su "Messaggio" ed iniziare a scrivere. Cercate di essere il più precisi possibili, essendo cordiali ed educati, perché indipendentemente dal vostro tono, verrete aiutati in maniera uguale. Lasciate anche il vostro numero di telefono per il quale desiderate ricevere assistenza e l'operatore TIM vi risponderà entro poche decine di minuti, trovando la soluzione al vostro dubbio o problema. Siate quindi precisi e descrivete al meglio ciò che volete chiedere.

Una volta che avete terminato il messaggio, cliccate il pulsante "Invia" in basso a destra.
Pagina facebbok per parlare con operatore TIM
Ecco il form di facebook per parlare con un operatore TIM

Siete pigri? Ecco un messaggio da usare come modello per richiedere assistenza TIM


Forse stavate pensando che non siete abituati a scrivere un messaggio cordiale ed educato? Non perché non siete in grado, ma perché avreste voglia di insultare l'operatore TIM come eravate abituati a fare? Ho quindi un messaggio da usare come modello:

"Richiesta di assistenza per SIM numero 333-3333333 ricaricabile/abbonamento.

Salve. Mi chiamo ROSSI MARIO e sono un vostro cliente. Vorrei segnalare un problema con la mio scheda TIM. 

DESCRIZIONE PROBLEMA.

Dò eventualmente il mio consenso ad essere contattato anche per via telefonica al numero sopra scritto.

In attesa di una vostra cordiale risposta, vi invio i miei distinti saluti, nella speranza di risolvere presto il mio problema.

ROSSI MARIO"

Bene, fate copia e incolla, modificate la parte che desiderate e descrivete il problema. Vedrete che parlare con un operatore TIM su facebook è molto più comodo che parlargli tramite il servizio 119.

Sequenza aggiornata per parlare con operatore TIM


Ricordo comunque che se non ricevete alcuna risposta, ma non credo, provate allora a richiedere assistenza TIM alla vecchia maniera, tramite il 119, ed ecco come parlare con operatore TIM. Troverai la sequenza aggiornata dei tasti da premere mentre ascolti la voce automatica.

Ma anche su twitter potete parlare con l'operatore TIM


Se amate il mondo di twitter, ecco la guida su come ricevere assistenza potendo parlare con ben tre diversi operatori TIM, quindi magari la vostra richiesta sarà sbrigata più velocemente.

Com parlare con un operatore TIM su facebook per richiedere assistenza. Trovi anche un messaggio precompilato

Dphoneworld Fabiannit

{picture#https://2.bp.blogspot.com/-amzuahwrHcs/VvbVht-l2aI/AAAAAAABINU/qU9pUHakN0ICLAjSCKcCjfqdoSWyOCl3g/s1600/ImmagineFJP.png} Appassionato del web e dei blog e piccolo esperto SEO. Sono al servizio di voi, per trovare e scrivere ciò che state cercando! {facebook#https://www.facebook.com/dphoneworld.net/}{twitter#https://twitter.com/fabiannit} {google#https://plus.google.com/u/0/b/116274615034154541639/+DphoneworldNet/}
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