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SPID è il sistema di autenticazione che permette a cittadini ed imprese di accedere ai servizi online della pubblica amministrazione e dei privati aderenti con un’identità digitale unica. L’identità SPID è costituita da credenziali, che sarebbero in pratica i soliti nome utente e password, che vengono rilasciate all’utente e che permettono l’accesso a tutti i servizi online. In questa guida vi spiego come ottenere SPID e quali sono i requisiti per avere le credenziali.

Come ottenere SPID

Il primo requisito per ottenere SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale, è quello di esser maggiorenne.

Poi, oltre ai requisiti minimi dell'età, hai bisogno di avere:

1 - un indirizzo e-mail
2 - il numero di telefono del cellulare che usi normalmente
3 - un documento di identità valido (uno tra: carta di identità, 4 - passaporto, patente, permesso di soggiorno)
4 - la tua tessera sanitaria con il codice fiscale
Durante la registrazione può esser necessario fotografarli e allegarli al form che compilerai.

Quindi, precisamente cosa devi fare?

Per ottenere le tue credenziali SPID devi rivolgerti a servizi come Aruba, Infocert, Poste, Sielte o Tim. I cinque soggetti (detti identity provider) ti offrono diverse modalità per richiedere e ottenere SPID, puoi scegliere quella più adatta alle tue esigenze.

E' gratuito?

Si, puoi richiedere gratuitamente le tue credenziali SPID, ma alcuni servizi come Aruba, Infocert, Poste e Tim oltre alla modalità di erogazione gratuita, offrono anche modalità di registrazione a pagamento.

Modalità alternative per ottenere SPID

Se vi domandate se esistono altri modi alternativi per ottenere credenziali SPID, allora la risposta è sì. 
Esiste anche un’altra modalità che prevede l’utilizzo di firma digitale, carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS) Ricorda che in questo hai bisogno di un lettore di smart card da collegare al computer e che la CIE e la CNS devono essere preventivamente abilitate per l’utilizzo dei servizi online.

Se ne sei in possesso, puoi completare la procedura online con Aruba, Infocert, Poste Italiane, Sielte e Tim.

Dove e come richiedere le credenziali SPID

Adesso vi dò tutte le informazioni su come richiedere le credenziali SPID con i diversi Identity Provider.

Come ottenere SPID

Ottenere SPID con Sielte

Si può richiedere gratuitamente la SPID con Sielte, Via Webcam seguendo le istruzioni che ti indicheranno gli operatori di Sielte potrai completare la registrazione totalmente online tramite un pc, tablet o dispositivo mobile munito di una webcam.
I tempi medi per l'inserimento dei dati online sono di 10 minuti ed è previsto il riconoscimento via webcam. Come funziona? Verrai contattato per fissare l'appuntamento per il riconoscimento online.


Oppure, anche di persona, sempre gratuitamente, e dovrai recarti allo sportello per concludere la registrazione e ottenere le tue credenziali. Per trovare l'ufficio Sielte più vicino da questa pagina, e per qualsiasi dubbio o informazione aggiuntiva potete chiamare il Call center Sielte al numero 800.11.33.22, attivo da lunedì a sabato 9:00 / 18:00.

Ottenere SPID con InfoCert

Con Infocert si può avere SPID via webcam a pagamento, oppure gratis recandosi presso un ufficio.

Se hai una webcam collegata al tuo computer puoi scegliere la modalità di riconoscimento completamente online comodamente da casa. Un operatore InfoCert ti aiuterà nel completare la registrazione e non dovrai stampare e spedire nulla.

Per quanto riguarda i prezzi della SPID con InfoCert usando l'attivazione con Webcam, se hai 18 anni, il servizio costa 9,90 € invece di 19,90 € ed è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

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I tempi medi di inserimento dati online sono pari a 10 minuti ed il riconoscimento via webcam avviene in tempo reale, senza dover prendere appuntamento.


Di persona, invece, ottenere SPID con InfoCert è gratis o a pagamento, in funzione dei servizi che si vuole attivare, e lo puoi fare in 250 uffici in tutta Italia. Per trovare l’ufficio più vicino a te basta controllare su questa pagina.

E' anche possibile prendere un'appuntamento in ufficio, chiamando il Call Center InfoCert al numero 199.500.130 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.00) e un operatore ti contatterà per concordare con te l'appuntamento.

Ottenere SPID con Aruba

Con Aruba si può ottenere SPID via webcam a pagamento, quindi se hai una webcam collegata al tuo computer puoi scegliere la modalità di riconoscimento completamente online comodamente da casa.

Il servizio di attivazione con Webcam, come anticipato, è a pagamento, e si parte da un prezzo di 14, 90 euro + IVA, mentre tramite TS-CNS, CNS, CIE o Firma Digitale è gratis.

Vi consiglio quindi di utilizzare la tua Tessera Sanitaria con Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS), la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE) o la tua Carta Nazionale dei Servizi (CNS) per identificarti. È necessario che la tessera sia stata precedentemente attivata con la procedura indicata dall’ente che l’ha erogata, che sia valida e che tu sia in possesso del PIN.

Anche qui, i tempi medi di inserimento dati online sono di 10 minuti, e per qualsiasi informazione o dubbio potete contattare il Call Center di Aruba al numero 0575.0504 (attivo tutti i giorni 24 ore su 24).

Ottenere SPID con TIM

Con TIM si può avere SPID attivando il servizio via webcam, a pagamento, mentre se si usa uno a scelta tra i seguenti, non si paga niente:
  • Firma Qualificata
  • Autenticazione tramite CNS (Carta Nazionale dei Servizi)
  • Autenticazione tramite CIE (Carta di Identita' Elettronica)
  • Identificazione "De Visu" presso la sede TIM di Pomezia (Roma)
Se hai una webcam collegata al tuo computer puoi scegliere la modalità di riconoscimento completamente online comodamente da casa. Il servizio costa 19,90 €. Se hai 18 anni, il servizio costa 9,90 € invece di 19,90 €


I tempi medi per l'inserimento dati sono di 10 minuti, il riconoscimento via webcam dura 10 minuti dall’inizio della video conferenza, ed infine per qualsiasi esigenza potete contattare TIM al numero del Call center 800.405.800, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18.30.

Ottenere SPID con Poste Italiane

Infine, abbiamo anche la possibilità di richiedere SPID presso Poste Italiana, il servizio di attivazione online  è gratis, e sei un cliente on line Bancoposta puoi utilizzare il cellulare certificato o il lettore di carte Postamat per ottenere on line l'identità SPID.

I tempi medi per il rilascio online sono di 5 minuti.


Oltre alla procedura per ottenere SPID online con Poste è possibile anche richiederla di persona, gratuitamente, presso gli uffici postali, registrandoti sul sito di Poste e successivamente facendoti identificare, e certificare con il tuo cellulare, in qualsiasi Ufficio Postale.

Richiedendo, durante la registrazione, il servizio a domicilio effettuato dai portalettere a un costo di 14,50€; il portalettere verrà da te entro 5 giorni lavorativi successivi alla registrazione sul sito.

Anche qui è disponibile il numero di Poter per assistenza alla creazione di SPID. Il numero del Call center Poste è 803.160, gratuito da rete fissa, mentre da rete mobile si può chiamare il numero 199.100.160 (il costo della chiamata è legato al piano tariffario dell'operatore utilizzato). Il servizio è disponibile 24 ore su 24 per la richiesta di sospensione delle credenziali e dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato per tutte le altre esigenze.

Altre cose da sapere su SPID

Quali documenti mi servono per poter richiedere SPID?

Per richiedere e ottenere le tue credenziali SPID hai bisogno di: un documento di identità valido (carta di identità o passaporto) e la tua tessera sanitaria. Ti servirà anche: un indirizzo e-mail e il numero di telefono del cellulare che usi normalmente (anche se non sei tu l’intestatario del contratto).

È possibile avere più di una identità digitale SPID?

Sì, è possibile richiedere più di una identità digitale – anche con diversi livelli di sicurezza – con l’opportunità di rivolgersi a differenti gestori di identità digitale. Ogni cittadino è libero di scegliere l’identity provider che preferisce.

Una società può ottenere SPID?

Al momento il responsabile legale della società può richiedere e utilizzare la propria identità digitale per accedere e utilizzare i servizi online dedicati all’impresa.

Qual è la differenza tra SPID e la Carta Nazionale dei Servizi?

I due strumenti hanno usi e scopi in parte diversi e in questa prima fase di implementazione del sistema SPID coesisteranno.
A differenza della Carta Nazionale dei Servizi - che non è completamente dematerializzata - per l’uso dell’identità SPID non è necessario alcun lettore di carte e può essere utilizzata in diverse modalità (da computer fisso o da mobile).

Come ottenere SPID? Modalità e prezzi per il nuovo sistema di autenticazione per i cittadini italiani che consente di accedere ai servizi PA.

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