iPad Air non si accende - iPad Air 2 - Cosa fare se iPad si blocca schermata nera logo Apple

Cosa fare se l'iPad Air (2) non si accende, schermata nera: come effettuare un hard reset da telefono o da PC/MAC con modalità DFU

I tablet spesso sono molto capricciosi, a volte sono difetti di fabbrica, altre volte possono essere problemi che si presentano nel tempo. Sperando in ogni caso che il vostro iPad Air (2) che non si accende è coperto da garanzia in modo da non dove eventualmente sborsare soldi, vediamo quali sono le possibili soluzioni quando il vostro iPad non funziona o non risponde.

La speranza è sempre l'ultima a morire, a volte basta un reset di tipo hard o soft per ripristinare un iPad Air che non va ed eviterete la scocciatura di recarvi all'Apple center per chiedere un nuovo iPad Air.

Il mio iPad Air (2) non si accende: cosa c'è che non va? Perché non funziona più?

 Vedi anche: problema iPad Air (2) schermo nero

Dunque, il problema dell'iPad Air (2) che non funziona più, si presente mentre stavate utilizzando l'iPad Air e inaspettatamente si spegne, nonostante la batteria sia carica. Quando si cerca di accendere l'iPad Air (2), questo non si accende o mostra uno schermo nero o ancora viene visualizzato brevemente il logo Apple, con schermata nera in seguito.

Questo problema è ormai un classico che, salvo difetti hardware, va via con un aggiornamento del software oppure con un reset (ripristino). Vediamo quindi le soluzioni possibili se l'iPad Air (2) non parte.

Possibili soluzioni se il tuo iPadi Air (2) non si accende

Una volta che vi siete assicurati che la batteria è carica,

1. Il primo tentativo da fare per salvare il vostro iPad Air (2) che non funziona più, nel senso che non si accende, è come ho anticipato, quello di un riavvio, reset.

Per effettuare un hard reset di iPad Air (2), vi basterà tenere premuti i pulsanti di alimentazione e home per 10 secondi, dopodiché partirà la procedura di reset di iPad Air (2).

2. Se questo non funziona, collegare il telefono a un computer con iTunes dove c'è il backup dei vostri dati. Tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi, poi rilasciatelo.

In seguito, tenere premuto il tasto home e il pulsante di accensione insieme per 10 secondi. Rilasciare il tasto di accensione e continuare a tenendo premuto il tasto home.

Questa è la procedura per avviare l'iPad Air (2) nella modalità DFU. Il vostro iPad dovrebbe visualizzare una schermata bianca o il PC/MAC vi avviserà appunto che il telefono è in modalità di ripristino con l'inizio di un hard reset. In entrambi i casi, si dovrebbe essere in grado di ripristinare il telefono con i dati di backup e risolvere quindi questo problema di iPad Air (2) che non si accende.

3. L'iPad Air (2) non si accende FORSE perché c'è un problema al sensore di prossimità.

Un'altra circostanza abbastanza rara che può causare un problema con alcuni iPad, come quando il telefono non funziona nel senso che non si accende, è un malfunzionamento del sensore di prossimità che spegne lo schermo quando il telefono è vicino a un viso, o comunque quando il sensore di prossimità rileva un oggetto vicino. Questa anomalia può causare lo spegnimento dello schermo anche quando il telefono è acceso. Quindi, questo è il caso in cui l'iPad Air (2) non si accende ma in realtà è acceso, quindi è lo schermo che non si accende precisamente.

E' possibile escludere a priori questo problema semplicemente provando se l'iPad reagisce a chiamate o vi basterà semplicemente attivare la modalità silenziosa con l'apposito interruttore laterale. Se sentite che l'iPad Air (2), che a voi sembra che non funziona, vibrare, allora potrebbe essere realmente un problema legato al sensore di prossimità.

In caso positivo, quindi avete appurato che del vostro iPad Air (2) è lo schermo che non si accende, tenere premuti i pulsanti Home e attesa come sopra per riavviare il telefono. Quando riparte, lo schermo dovrebbe funzionare e per risolvere il problema del sensore di prossimità di iPad Air (2), seguite questi passaggi:

1. Andate in Impostazioni
2. Toccate la voce Generale
3. Toccare Ripristina
4. Toccare Ripristina impostazioni. 

In questo modo cancellerete tutte le preferenze e le impostazioni su iPad Air, ma non verranno eliminati i vostri dati.

Confermare il reset. Questo dovrebbe risolvere il problema del sensore di prossimità e non avrete più un iPad Air (2) che non si accende.

Vedi la mia raccolta sui problemi comuni di iPad Air (2).

Aiuto! L'iPad Air (2) ancora non si accende ancora...

Se avete tenuto tentato ad eseguire la procedura di hard reset dell'iPad, tenendo premuti insieme per più di 30 secondi i tasti accensione + home e non succede nulla e siete sicuri che il telefono p carico, allora potrebbe essere successo che:

La batteria è completamente morta - situazione rara, ma succede.

Il caricabatterie USB non funziona correttamente o è difettoso e non ricarica correttamente l'iPad - situazione moderatamente comune, in particolare con i cavi a buon mercato di terze parti (quelli Cinesi per intenderci).

L'iPad Air è rotto, o un componente è rotto - caso abbastanza comune se l'iPad è stato esposto a liquidi o ha subito cadute.

L'iPad è difettoso - molto raro, ma succede, e Apple in genere vi cambierà l'iPad gratis.

La questione del caricatore USB è facile da verificare se si ha accesso a un altro caricabatteria, meglio se originale Apple. Vi basterò semplicemente collegarlo a una presa a muro per altri 30 minuti e vedere se l'iPad si accende.

Le altre due questioni sono più difficili da risolvere o diagnosticare da soli a meno che la causa è evidente, come un iPad con una custodia piegata, con lo schermo rotto, le porte arrugginite, e chiari segni di gravi danni.

Soluzione finale, sicuramente funzionante!

Se tutto questo non funziona, si deve andare al negozio di Apple, spiegare il problema e se è ancora in garanzia, verrà sostituito con uno nuovo.

A proposito di assistenza, prova anche a richiederla direttamente da casa con il servizio assistenza Apple iPad Air (2) da remoto.